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人壽保險公司

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網站名稱:
人壽保險公司
網站熱點:
投資理財,醫療保險,養老保險,車險,健康保險
登陸狀態:
正常
網站品質:
4
世界排名:
130545
更新日期:
2020/12/10 14:11:19
網站介紹:
人壽保險集團公司是國內*的商業保險集團,公司業務范圍全面涵蓋壽險、財產險、資產管理、養老保險、另類投資、海外業務等多個領域,是全球企業、全球品牌雙500強企業。全國統一服務電話:95519,人壽電話車險4008007007。
網站百科

公司簡介/*人壽保險(集團)公司

*人壽是**的商業保險集團,擁有國內*的壽險市場份額。旗下壽險股份公司先后在紐約、香港、上海三地上市。 *人壽的前身是成立于1949年的*人民保險公司和1996年分設的中保人壽保險有限公司以及1999年成立的*人壽保險公司。2003年,原*人壽保險公司進行重組改制,變更為*人壽保險(集團)公司。

*人壽保險(集團)公司是*人壽的領導中樞,直屬子公司(機構)包括*人壽保險股份有限公司、*人壽資產管理有限公司、*人壽財產保險股份有限公司,*人壽養老保險股份有限公司、*人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司、*人壽富蘭克林資產管理有限公司以及保險職業學院等多家公司和機構,業務范圍涵蓋壽險、財產險、養老保險(企業年金)、資產管理、實業投資、海外業務、保險教育等多個領域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融結構。截至2007年,*人壽年保費收入已達2208.81億元,占境內壽險市場份額的44%,集團總資產已達12042.77億元,占全國保險業總資產的約45%,成為國內*一家資產過萬億的保險集團。公司可運用資金超過11000億元,是我國資本市場*的機構投資者之一。公司已連續5年入選《財富》全球500強企業,并首次入選世界品牌500強,是國內*一家進入世界雙500強的保險企業。

集團總部/*人壽保險(集團)公司

*人壽保險(集團)公司作為**的商業保險集團,是國內幾家資產過萬億的保險集團之一,是*資本市場*的機構投資者之一。 2011年,總保費收入達到3573.75億元,境內壽險業務市場份額為34.75%,總資產達到2萬億元。
*人壽保險(集團)公司屬國有大型金融保險企業,總部設在北京。公司前身是成立于1949年的原*人民保險公司,1996年分設為中保人壽保險有限公司,1999年更名為*人壽保險公司。2003 年,經國務院同意、*保險監督管理委員會批準,原*人壽保險公司進行重組改制,變更為*人壽保險(集團)公司。集團公司下設*人壽保險股份有限公司、*人壽資產管理有限公司、*人壽財產保險股份有限公司、*人壽養老保險股份有限公司、*人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業學院等多家公司和機構,業務范圍全面涵蓋壽險、財產險、養老保險(企業年金)、資產管理、另類投資、海外業務等多個領域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構。
*人壽保險(集團)公司已連續8年入選《財富》全球500強企業,排名由2002年的290位躍升為2011年的108位;連續3年入選世界品牌500強,位列第278位,是*保險業*一家全球企業、全球品牌“雙500強”企業;在“2011*企業500強”中,營業收入3887.91億元人民幣列第6位。
所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內A股市場,成為內地資本市場“保險*股”和全球*家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,目前已成為全球市值*的上市壽險公司。
*人壽實施“資源配置合理、綜合優勢明顯,主業特強、適度多元,備受社會與業界尊重的內含價值高、核心競爭力強、可持續發展后勁足”的集團化戰略,奮力打造“實力雄厚、管治先進、制度健全、內控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優良、品牌杰出、發展和諧”的國際*金融保險集團。

下設企業/*人壽保險(集團)公司

作為**的商業保險集團,*人壽由*人壽保險(集團)公司的下設企業的介紹如下: *人壽保險股份有限公司 (China Life Insurance Company Limited)是國內*的專業壽險公司,是*壽險行業的中流砥柱。
*人壽資產管理有限公司(China Life Insurance asset Management Company Limited)是國內資本市場上*的機構投資者之一、貨幣市場的重要參與者,在*股票市場、基金市場、債券市場居于舉足輕重的地位。
*人壽財產保險股份有限公司(China Life Property & Casualty Insurance Co.Ltd)是全國性專業化財產保險公司,由*人壽保險(集團)公司和*人壽保險股份有限公司共同出資設立,總部設在北京,董事長為楊明生,總裁為劉健,注冊資本80億元人民幣。
*人壽養老保險股份有限公司(China Life Pension Company Limited)是國內實力最強、服務網絡最廣、專業化程度*的全國性專業養老保險公司,由*人壽保險(集團)公司、*人壽保險股份有限公司、*人壽資產管理有限公司共同發起設立,總部設在北京,董事長為王建,總裁為林岱仁,注冊資本25億元人民幣,擁有人力資源和社會保障部批準的企業年金基金受托人、賬戶管理人和投資管理人資格。
*人壽保險(海外)股份有限公司(China Life Insurance Overseas Co.,Ltd)立足港澳、面向國際,是*人壽拓展海外業務的國際窗口,在香港擁有25年的經營歷史,是港澳地區*的國有人壽保險企業和*以“*”命名的專業人壽保險公司。
國壽投資控股有限公司(China Life Investment Holding Company Limited)成立于2007年初,是*人壽集團旗下的專業另類投資公司。
保險職業學院(Insurance Professional College)前身為*保險管理干部學院,創建于1986年,隸屬*人壽保險(集團)公司。2003年,該院改制為高職院校,是全國*一所專門從事保險教育的全日制普通高等職業學院。

歷史沿革/*人壽保險(集團)公司

為新*歷史*悠久的保險公司之一,*人壽始終是*保險業的探索者、開拓者和領跑者,60年的風雨征程,開辟了*人壽特色的科學發展之路,也是新*60年保險事業發展與改革的一個縮影。

創業起步

*人壽的歷史可以追溯到成立于1949年10月20日的原*人民保險公司所經辦的人身保險業務。新*建立剛剛20天,為迅速發展經濟,經中央人民政府批準,成立了全國統一的保險機構——*人民保險公司,下設人身保險室。 

建國初期的人身保險業務有強制保險和自愿保險兩大類,強制保險主要是鐵路、輪船、飛機旅客意外傷害保險,自愿保險則分為職工團體人身保險和簡易人身保險兩類。到1958年,共實現人身險保費收入1.41億元,參加職工團體人身保險者達到300萬人,參加簡易人身保險者發展到180萬人,對安定群眾生活起到了積極作用。 

1958年10月,國務院召開的西安財貿工作會議提出:“人民公社化后,保險工作的作用已經消失,國內保險業務應立即停辦”。1959年,人身保險業務和其他國內保險業務一道進入全面停辦狀態。

恢復發展

十一屆三中全會之后,1979年4月,國務院批準《*人民銀行行長會議紀要》,作出了“逐步恢復國內保險業務”的重大決定。11月,全國保險工作會議在北京隆重召開,中斷了20年的國內保險業務正式宣告恢復,*保險業迎來了一個嶄新的發展時期。
在財產保險業務率先恢復的基礎上,1982年,開始恢復辦理人身保險業務。*改革開放的偉大實踐,社會主義市場經濟體制的建立健全,為保險業發展提供了強大動力。1982年至1995年的13年間,人身保險業務以平均每年40%的速度遞增。

專業化經營

1995年,**部《保險法》誕生。1996年,根據《保險法》關于財產保險和人身保險分業經營的要求,中保人壽保險有限公司在承繼原*人民保險公司全部人身保險業務和重組17家地方壽險公司的基礎上組建成立,進入了專業化經營時代。
個人營銷制度的引入和全面推行,促進了公司的快速發展。從1996年到1998年,營銷隊伍由4萬多人發展到20萬人,保費收入從192億元增加到540億元,一躍成為**的保險公司。

重組改制

1999年3月,中保人壽保險有限公司更名為*人壽保險公司,成為國有獨資的一級法人,直接隸屬于國務院。至此,*人壽正式獨立登上*金融保險市場的大舞臺,為數億*人提供各種人身保險,承擔著服務經濟發展與維護社會穩定的重要功能。
為積極應對加入WTO帶來的挑戰,2000年,*人壽作出了股份制改革的重大決策,確立了建立現代企業制度的發展方向。
2002年,*人壽提出了“實現保費1000億,躋身世界500強”的目標,當年實現保費收入1287億元,并以此業績首次入選《財富》“全球500強”企業。
2003年,是*人壽發展史上具有重要里程碑意義的一年。這年6月,*人壽保險公司重組為*人壽保險(集團)公司,并*發起設立了*人壽保險股份有限公司。12月17日和18日,*人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港成功上市,創造了當年全球*規模的IPO。重組上市的成功,標志著*人壽邁進了一個前景更加燦爛輝煌的新時代。

集團化發展

2003年*人壽保險(集團)公司重組設立以來,適應金融綜合經營的發展趨勢,開啟了集團化發展的征程。
2003年,集團公司和壽險公司聯合發起設立了*人壽資產管理有限公司。
2006年,*人壽新一屆領導班子研究制定了“主業特強、適度多元”的集團化發展戰略。2006年底,財險公司和養老險公司相繼成立。同時,對海外公司、國壽投資公司、保險學院的改革工作也基本完成,一個集壽險、財險、企業年金、資產管理、實業投資、保險教育等業務于一體的**的保險集團初具規模。
2007年1月9日,壽險公司在上海成功回歸A股。自此,*人壽成為**境內外三地上市的金融保險企業。攜A股回歸的“王者之風”,*人壽在“主業特強、適度多元”的發展戰略之下,確立了打造國際*金融保險集團的奮斗目標,明確了*人壽特色的科學發展之路,提出了全面提升綜合經營管理能力的戰略要求。*人壽又好又快發展、做大做強做優的道路越走越寬廣。

產品/*人壽保險(集團)公司

國壽康寧終身重大疾病保險
國壽瑞鑫兩全保險(分紅型)
國壽鴻運少兒兩全保險(分紅型)
國壽鴻富兩全保險(分紅型)
國壽鴻盈兩全保險(分紅型)
國壽福祿雙喜兩全保險(分紅型)
國壽福祿滿堂養老年金保險(分紅型)
國壽福星少兒兩全保險(分紅型)
國壽個人養老年金保險(分紅型)
國壽美滿一生年金保險(分紅型)
國壽新鴻泰兩全保險(分紅型)
國壽福滿一生兩全保險(分紅型)
國壽千禧理財兩全保險(分紅型)
國壽英才少兒兩全保險
國壽金彩明天兩全保險(A款)(分紅型)
國壽康恒重大疾病保險(2007修訂版)
國壽康寧定期重大疾病保險
國壽鴻壽年金保險(分紅型)
福祿鑫尊兩全保險(分紅型)
國壽瑞祥終身壽險(*型)

企業文化/*人壽保險(集團)公司

成己為人,成人達己

“成”是指“成就”、“成功”、“實現”和“完善”。

“達”是指“通達”、“達到”!斑_”字用在這里也有“成就”、“完善”的含義。

“為”指“成全”、“維護”、“關愛”、“幫助”。

“己”指*人壽保險公司及其全體成員。

“人”泛指與“己”有聯系的各種社會關系中的集體或個人。

“成己為人”一方面是說,不斷完善和壯大自己的目的,是為了更好地為客戶和社會服務;另一方面是說,只有不斷完善和發展壯大自己,才能更好地為客戶和社會服務。就內部關系而言,“成己為人”強調公司和公司成員的共同發展進步;要求每個成員加強學習,增長才干,共同把公司建設好;要求公司注意調動和保持廣大員工的積極性,讓員工分享公司的發展成果;努力做到公司價值和個人價值的協調統一。就公司與客戶和社會的關系而言,“成己為人”充分體現了*人壽的社會責任感,強調公司發展壯大的目的是為社會提供完善的人壽保險服務,反映了公司的行業特點和職業要求。在激烈的市場競爭中,*人壽只有不斷提高員工的素質,切實增強自身的綜合競爭能力,才能*限度地滿足廣大客戶需求。

就公司與其競爭對手的關系而言,“成己為人”主要意味著*人壽將競爭對手看作共同發展*壽險業的伙伴,意味著*人壽將以身作則,遵循公平競爭原則,規范自己,完善自己,勇于進取,不斷創新,努力提高自身的綜合競爭能力,以促進整個行業經營水平的提高。

“成人達己”是說,只有成就和幫助他人,才能發展和完善自己,實現自己的理想,達到自己的目標。

就企業內部個體之間的關系而言,“成人達己”強調造成一種“互相幫助、互相激勵、共同進步”的和諧氛圍。就企業內部個體與整體的關系而言,“成人達己”意指只有不斷提高員工的素質,才能把公司建設好;只有齊心協力把公司建設好了,個人的價值才能得到充分體現! 

就公司與客戶及社會的關系而言,“成人達己”指只有為客戶提供高品質的壽險服務,*限度地滿足社會的壽險需求,才能成就自己的事業。這一點充分反映了自身的成就對客戶、對社會的依賴關系,強調自身的成就建立在成就他人的基礎之上,符合壽險業的服務性特點。

就公司與競爭對手的關系來說,“成人達己”意味著*人壽愿意在公平競爭的規則之下與對方攜手合作共同推動行業發展。

“雙成”理念的基本內涵主要體現在以下六個方面:

1、“雙成”是一個動態標準“雙成”理念是*人壽處理企業內外事務的根本標準!俺伞笔且粋動態的標準。隨著形勢的發展變化,知識的不斷更新,壽險需求的日益多樣化,*人壽“成”的標準將不斷提高。不管是“成人”還是“成己”都不可能一勞永逸,必須與時俱進。

2、“雙成”是一種發展境界“雙成”是*人壽追求的*境界。它強調突破一己之限制,把發展和提高自己作為幫助他人的前提條件,通過成就他人來發展自己的事業。由于超越了自我,企業和個人必然獲得更廣闊的視野和更大的發展空間!半p成”即“互相成就”、“共同發展”。對*人壽來說,“雙成”境界表達了一個美好的愿景,就是衷心希望并永遠致力于*人壽內部與外部、他人與自己互相成就、共同發展。這種海納百川、寬厚包容、以天下為己任的態度表現了*人壽作為一個大型現代化壽險企業的非凡氣度和廣闊胸懷。

3、“雙成”是一個努力方向“雙成”理念強調既成就他人也成就自己,二者相輔相成,這是*人壽努力的方向,是全體員工奮斗的目標。依據“雙成”理念,*人壽在處理社會企業、企業與個人、企業與客戶、他人與自己等關系時,決不能只單獨強調一方,雙方的利益必須都能得到保證。

4、“雙成”是一種道德規范“雙成”理念源自*傳統儒家道德觀,源自孔子的“仁”學?鬃印叭省睂W的精髓就是“愛人”之道。*人壽以“雙成”理念作為企業發展的根本原則,即是取其“愛人”之意。依據“雙成”理念處理企業內外各種關系,突出體現了*人壽對客戶、員工的支持和關愛以及對他人價值的尊重,表現出*人壽高尚的道德操守和價值取向。

5、“雙成”是一種現代視野隨著知識經濟時代的到來,經濟全球化趨勢越來越明顯,競爭將更加激烈復雜,如何以正確的態度面對競爭和適應競爭是企業必須解決的當務之急!半p成”理念提倡一種相互依存、共生共榮的新的競爭精神,深刻反映了未來全球經濟文化發展的潮流和趨勢,符合知識經濟和全球經濟一體化時代對企業的要求。以“雙成”理念作為企業基本的行為準則,能夠賦予*人壽一種現代視野。這種視野能夠使*人壽通過企業文化建設迅速進行自我調整,順應知識經濟和經濟全球化的時代大勢,從容應對未來的挑戰。

6、“雙成”是一系列關系的整合“雙成”理念集中反映了以下四種基本關系:企業與客戶的關系、企業與社會的關系、企業與競爭對手的關系、企業與內部成員的關系。如何協調這些復雜的關系,直接影響到*人壽在市場中的競爭能力和發展前景!半p成”理念明確了各種關系中主、客體各自的地位,規定了處理各種關系的內在要求。以“雙成”理念為統領,企業的各項關系就能夠得到厘清和整合,*人壽的事業也才能夠健康、有序、長久地發展。

Logo內涵/*人壽保險(集團)公司

(1)它是一種理念

C形圓環代表*人壽(*人壽英文名稱的首字母是C),圓球代表客戶,圓環細心呵護、高高托起圓球,表明了*人壽“以人為本、關愛生命”的崇高境界和“客戶至上、一言九鼎”的莊嚴承諾,體現了“成己為人、成人達己”的文化理念。

(2)它是一種胸懷

圓環向上敞開,圓球象征地球,展現出*人壽海納百川的博大胸懷和放眼全球的廣闊視野。

(3)它是一種本色

銀灰色是成熟、穩健的象征,草綠色是生機、活力的體現,彰顯出*人壽“誠信為本、穩健經營、值得信賴”的本色風格,預示著*人壽的事業不斷發展、蓬勃向上、充滿不竭的生命力。

公司領導/*人壽保險(集團)公司

楊超

*人壽保險(集團)公司黨委書記總裁

*人壽保險股份有限公司董事長及執行董事

*人壽財產保險股份有限公司董事長

張響賢

*人壽保險(集團)公司黨委委員紀委書記

繆建民

*人壽保險(集團)公司黨委委員副總裁

*人壽資產管理有限公司董事長

*人壽富蘭克林資產管理有限公司董事長

萬峰

*人壽保險(集團)公司黨委委員副總裁

*人壽保險股份有限公司黨委書記總裁董事

*人壽資產管理有限公司董事

*人壽財產保險股份有限公司董事

*人壽養老保險股份有限公司董事長

時國慶

*人壽保險(集團)公司黨委委員副總裁

*人壽保險股份有限公司非執行董事

*人壽保險(海外)股份有限公司董事長

莊作瑾

*人壽保險(集團)公司黨委委員副總裁

*人壽保險股份有限公司非執行董事

*人壽資產管理有限公司董事

*人壽富蘭克林資產管理有限公司董事

王思東

*人壽保險(集團)公司黨委委員副總裁

*人壽養老保險股份有限公司董事

國壽投資控股有限公司董事長

劉健

*人壽保險(集團)公司黨委委員副總裁

*人壽財產保險股份有限公司黨委書記總裁董事

崔蘭琴

*人壽保險(集團)公司黨委委員總裁助理

*人壽財產保險股份有限公司董事

*人壽保險(海外)股份有限公司董事

保險職業學院董事長

王建

*人壽保險(集團)公司黨委委員
*人壽養老保險股份有限公司黨委書記、董事長

服務領域/*人壽保險(集團)公司

*人壽為客戶提供以下服務:

人壽保險

人壽保險服務作為*人壽的主營業務,由*人壽保險股份有限公司承擔,經營范圍涵蓋壽險、人身意外險、健康險、年金等人身保險的全部領域。*人壽保險股份有限公司作為**、也是全球市值*的專業壽險公司,秉承“用專業和真誠贏得感動”的信念,力求通過“熱誠、規范、準確、便捷”的服務,回報廣大客戶的支持與信賴。
*人壽的壽險業務在國內市場一直居領先地位,占有*壽險市場*的市場份額。2010年,境內壽險市場份額為37.2%。*人壽擁有壽險行業覆蓋區域最廣的機構網絡和規模*的分銷隊伍,共有遍布全國各省區市(臺灣除外)、延伸至縣鄉的4800多家分支機構、1.5萬多個營銷網點、71.6萬名個人代理人、1.26萬名團險銷售人員及9.4萬多家分布在商業銀行、郵局、信用社等的銷售網點,與多家專業保險代理公司和保險經紀公司進行長期合作。截至2008年底,*人壽擁有超過1.2億份有效的個人和團體壽險保單、年金合同及長期健康險保單,已為超過6億人次的客戶提供過保險服務。
*人壽通過遍布全國的3000家客戶服務單位以及先進的95519“一站式”客戶服務電話,使客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報案登記等一系列服務。

財產保險

財產保險服務是*人壽的一項新主營業務,由*人壽財產保險股份有限公司承擔,經營范圍主要包括:財產損失保險、責任保險、法定責任保險、信用保險和保證保險、農業保險及其他財產保險業務;上述業務的再保險業務,以及­*保監會批準的其他業務。
*人壽財險公司擁有完善領先的服務體系,為客戶提供全方位、多層次、專業化的財產保險保障。
行業領先的呼叫平臺:95519、4008695519雙重客戶服務熱線隨時為客戶提供接報案、救援、咨詢、查詢、預約、投訴等全方位服務。
一言九鼎的服務承諾:索賠手續齊全,索賠金額3000元以下,1個工作日內賠款;20000元以下,3個工作日內賠款;20000元以上,7個工作日內賠款;市區內30分鐘到達事故查勘現場;異地出險可就近索賠,無需支付任何異地查勘費用。
專業高效的服務團隊:24小時響應的電話中心團隊,為客戶提供報案、咨詢、查詢、預約、投訴和保單激活等各項服務;*高效的銷售服務團隊,以客戶需求為導向,科學定制保障方案,充分滿足客戶的個性化需求;專業貼心的理賠服務團隊,及時查勘、快速理賠,一次性清楚提示客戶需提供的所有索賠資料,切實保障客戶核心利益。
方便快捷的救援網絡:覆蓋世界近200個國家、地區和全國范圍的醫療救援服務網絡及覆蓋全國90%以上縣域的道路救援服務網絡,隨時向您伸出援助之手。
貼心超值的增值服務:只需撥打4008695519,客戶便可在*時間享受“悅行·錦程”道路救援卡提供的緊急拖車、現場修理、派送燃料、電瓶搭電、吊車清障、更換輪胎、運返維修車輛、住宿安排、繼續行程、運送行李、酒后代駕等十余項增值服務。
立體高效的監督機制:公司建立了定期、量化的內部考評機制、服務品質暗訪監督機制、社會義務監督員機制;引入第三方調查機構,積極建立、完善客戶服務質量評價體系;從社會各界聘請412名義務監督員,通過內部檢查和外部監督,為客戶服務品質管理提供堅實保證。

養老保險

養老保險服務是*人壽一項新的主營業務,由*人壽養老保險股份有限公司承擔,其經營范圍主要包括:企業年金業務;個人年金業務;上述業務的再保險業務,以及經*保監會批準的其他業務。
*人壽養老保險股份有限公司具備人力資源和社會保障部頒發的企業年金基金受托人、賬戶管理人和投資管理人三項資格,與*人壽資產管理有限公司的企業年金基金投資管理人資格一起,形成*人壽“三位一體”的企業年金服務架構體系和完整服務鏈,為各類企業客戶降低了管理成本,提高了管理效率,防范了管理風險。通過*人壽強大的專業力量和服務網絡優勢,客戶能夠享受*人壽為其量身定做的一攬子整體企業年金解決方案、多樣化的產品選擇和全國范圍內“點對點”穩定便利、統一無差異的優質服務。

資產管理

資產管理服務是*人壽的一項主營業務,由*人壽資產管理有限公司承擔,經營范圍包括管理運用自有資金;受托或委托資產管理業務;與以上業務相關的咨詢業務;國家法律法規允許的其他資產管理業務。*人壽資產管理有限公司作為國內*的保險資產管理公司和國內資本市場*的機構投資者,管理資產超過16000億元。
*人壽在資產管理服務領域,擁有高水準的專業投資研究、決策執行和風險防范力量,在國內多種固定收益產品及其衍生品種的研究和投資工作中處于領先地位;是*債券市場*的機構投資者之一,在長期債券市場具有重要影響;是國內*的基金投資機構;一貫堅持價值投資、長期投資、戰略投資的股票投資理念,穩健經營;緊跟保險資金投資渠道不斷拓寬的政策進展,關注各類投資領域。
*人壽資產管理有限公司的企業和銀行信用評價體系、信用風險評估模型有效防范了投資風險;獨具特色的基金評估方法,具有領先水平的投資信息管理支持系統等為投資者獲取*回報提供一流服務。
在為客戶提供多樣化投資產品選擇和個性化投資管理服務方面,*人壽獨創以賬戶管理為主線的矩陣式投資管理模式,根據委托方賬戶特性,確定投資指引,量身訂制資產配置方案,并進行精細化組合管理,在委托方風險承受能力范圍內追求合理而穩定的收益。
*人壽能夠以國際化的標準提供各類準則下的會計核算、資產估值服務和高效的清算服務;為委托人提供相關領域的專業支持和增值服務;定期向委托方提供投資品種報告;針對客戶要求提供各投資品種投資市場分析和投資策略展望;每年邀請國際*投資顧問,與委托方共同舉辦專題培訓項目,提高投資水平。

海外保險

*人壽境外保險和資產管理服務,由*人壽保險(海外)股份有限公司、*人壽富蘭克林資產管理有限公司承擔,主要業務包括人壽保險、投資連結保險、健康保險、退休計劃(公積金與強積金)及基金管理、第三方機構客戶境外資產管理及投資咨詢服務。
面對經濟全球化浪潮和*經濟騰飛的歷史機遇和挑戰,*人壽以建設國際*金融保險集團為目標,以國際化的視野、國際化的理念、國際化的思路、國際化的專業知識、國際化的技能為基礎,積極開展境外保險服務,努力推動國際合作。

另類投資

*人壽通過專業化的另類投資平臺——國壽投資控股有限公司,開展股權投資、不動產投資、養老養生投資及資產管理等業務。公司專業的投資和管理團隊將為您提供投資咨詢與顧問、委托和受托資產管理、不良資產處置、房地產開發管理、物業管理、酒店管理等服務。

教育科研

*人壽的保險教育服務包括博士后培養、保險專業學歷教育、職業教育和保險領域的專業培訓。
*人壽博士后科研工作站各項工作由*人壽保險(集團)公司總部直接負責。保險類教育培訓由*人壽的專業培訓機構——保險職業學院(位于長沙,是全國*一所專門從事保險職業教育的全日制普通高等院校)和*人壽(成都)保險研修院,具體落實教育培訓內容集高職教育、成人教育、職工培訓和資格考試“四位一體”。

典型案例

*人壽恪守承諾,重視履行保險責任。僅2003年至2009年間就支付各類賠款和給付金3824億元。*人壽目前擁有全球*的客戶群,其中,短期保單客戶1.8億人次,長期客戶1.6億人次,累計服務對象超過6億人次。

承保案例

2003年6月13日,*人壽和*電信簽訂“團體年金保險”億元大單。
2004年2月4日,*人壽為美國駐華使領館人員承保醫療險、意外險。
2004年3月20日,*人壽與濟南鐵路局續簽億元大單。
2004年5月18日,*人壽與*海洋石油總公司簽約員工團體補充醫療險。
2005年3月24日,*人壽與以色列大使館合作,啟動*公民赴以色列意外傷害緊急救援保險業務。
2007年10月25日,*人壽財產保險股份有限公司成功承保山西電力公司財產險項目山西電力。
2007年10月26日,*人壽財產保險股份有限公司承保*網通河南省分公司及其12個地市分支機構的企業財險。
2008年3月15日,*人壽推出的首張維吾爾保險單在喀什面世,填補了沒有維吾爾文字保險合同的歷史性的空白,滿足了少數民族群眾的保險需求,促進新疆少數民族保險業的發展。
2003年至2008年,*人壽先后作為“神5”“神6”“神7”載人航天飛船的*壽險承保商,為航天員及航天專家提供巨額人身保險。
2009年4月30日,*人壽財產保險股份有限公司成功承保皖能集團馬鞍山*達發電有限公司財產一切險及公眾責任險。
*人壽財產保險股份有限公司現已成功承保天津西站交通樞紐市政公用配套工程。當前,*人壽財產保險股份有限公司連續三年承保*國際貿易中心運營期一攬子保險。

理賠案例

2000年12月25日,洛陽東都商廈發生特大火災,309名遇難者中有79人參加保險,其中75人在*人壽投保。*人壽及時給付保險金280.7萬元。
2000年6月22日,四川省合江縣榕山鎮“榕建一號”客輪翻沉,造成62人死亡、69人下落不明。*人壽及時給付保險金52.4萬元。
2003年11月3日,湖南省衡陽市發生了特大火災坍塌事件,20名消防官兵英勇犧牲。雖然該省57000余名公安干警都投保了意外險,但保額僅4萬元。
2005年6月11日,黑龍江省寧安市沙蘭鎮突降暴雨,引發泥石流,導致鎮中心小學107名學生遇難,其中103人在*人壽投保。*人壽保險股份有限公司及時給付保險金106萬元,并組織捐款100萬元。
2007年8月13日,湖南省鳳凰縣在建的堤溪沱江大橋突然坍塌,64人罹難,23人受傷。*人壽保險股份有限公司共給付保險金400萬元。
2008年初,*南方大部分地區發生了罕見的低溫雨雪冰凍災害,給災區人民生產生活帶來了極大困難。*人壽各級公司急災民之所急,迅速投入了理賠工作。全系統累計受理相關案件8669起,賠付1742.9萬元。
2008年2月28日、29日,江西豐城電力職工江玉新、南城電力職工黃快生不幸意外殉職。*人壽保險股份有限公司立即開通“理賠綠色通道”,為兩位烈士家屬各給付20萬元。
2008年2月4日,*人壽保險股份有限公司*時間將保險金送到在冰雪災害中因公殉職的交警孔曉巖家中。
2008年3月7日,哈爾濱市利鑫達木業股份有限公司廠房遭遇火災。*人壽財產保險股份有限公司領導及理賠人員*時間趕赴現場,向客戶預付賠款,為客戶盡快恢復生產、減少經濟損失提供了極大幫助。
2008年5月12日14時28分,一場里氏8.0級的特大地震在四川省汶川縣發生。這是新*成立以來破壞性最強、波及范圍*的一次地震。*人

壽給付3.78億元,累計捐款6000萬元;助養孤兒624名。圖為地震后的北川縣城。
2008年5月14日上午,*人壽保險(集團)公司總裁楊超來到受災嚴重的綿竹縣富新二小視察受災情況。
2008年5月16日上午,*人壽保險(集團)公司總裁楊超在重慶兒童醫院看望地震中受傷的小學生。
“5.12”四川汶川特大地震發生后,*人壽從全系統抽調了數百名理賠和銷售精英,深入重災區各公司,協助開展理賠和災后恢復工作。
5.12”四川汶川特大地震后,*人壽保險股份有限公司迅速為參加抗震救災的解放軍官兵、醫護人員等12類搶險救災人員提供了每人保額為20萬元的人身意外傷害保險,有力地支援了抗震救災工作。
*人壽累計為參加“5.12”四川汶川特大地震抗震救災工作的傷亡官兵給付保險金674萬元,其中,為“5.31”遇難機組烈士給付210萬元。
2008年6月16日,特大暴雨襲擊深圳,洪水涌進廠房、居民區,造成重大損失。*人壽財產保險股份有限公司立即奔赴一線查看定損。
2008年9月24日,云南省云天化聯合商務有限公司的企業財產遭遇“黑格比”臺風襲擊,*人壽財產保險股份有限公司及時響應客戶報案,組織相關人員進行現場查勘和理賠,*限度減小企業的損失,理賠工作得到客戶的高度肯定。
20世紀90年代以來,銀川、西安、南京、包頭、大連、武漢等地發生空難,*人壽累計為遇難者賠付保險金2800多萬元,促進了善后工作的順利進行。

企業戰略/*人壽保險(集團)公司

*人壽“十一五”期間發展的基本定位是:以科學發展觀為統領,致力于建設一個資源配置合理、綜合優勢明顯,主業特強、適度多元,備受社會與業界尊重的內含價值高、核心競爭力強、可持續發展后勁足的大型現代金融保險集團,努力做大做強做優。

資源配置合理、綜合優勢明顯

就是要將已經擁有的和還在不斷增加的各種資源,根據集團化發展和做大做強做優的需要,進行科學配置、有效整合,并按照市場原則在集團內部實現充分共享,確保所有資源都*限度地發揮效用,形成*人壽獨特、強大的綜合優勢,不斷提升*人壽的整體競爭、發展能力。

主業特強、適度多元

就是要進一步集中力量,加大發展力度,切實強化壽險業務和資產管理業務已經具備的領先優勢,使壽險業務和資產管理業務在市場拓展能力、盈利能力、可持續發展能力、經營管理能力、引領行業發展能力和服務經濟社會發展能力等方面都走在同業前面,成為*人壽特色鮮明的重要核心競爭力。在此基礎上,要對混業經營保持清醒頭腦,切實按照有利于支持和促進主業發展、有利于充分發揮自身優勢、有利于增強整體實力、有利于提高市場競爭能力的原則,科學規劃,通過資本運作等各種有效方式,穩健拓展財產險和企業年金以及相關配套的金融服務等新業務領域。

備受社會與業界尊重

就是要自覺地將企業發展與國家富強、人民福祉緊緊聯系起來,勇于承擔社會責任,堅決服從和服務于經濟社會發展大局,為構建和諧社會與全面建設小康社會作出更大的貢獻。同時,帶頭依法合規經營,帶頭加強行業自律,帶頭維護保險市場秩序,促進公平、有序競爭,努力成為行業典范。

做大

就是規模大,要保持較快的發展速度,使業務向經濟建設、社會發展和人民生活的各個領域廣泛滲透,努力擴大覆蓋面,擁有相當份額的市場占有率和較強社會影響力。

做強

就是實力強,要切實提高業務質量、管理水平和盈利能力,有效防范經營風險,創造良好經營效益,確保充足的償付能力,不斷提升企業內含價值和核心競爭力,充分發揮保險的功能作用。

做優

就是品牌優,要嚴格管理,規范經營,誠信服務,著力培育健康向上的企業文化,維護良好企業形象,打造杰出企業品牌,切實增強可持續發展能力。

企業榮譽/*人壽保險(集團)公司

寶貴品牌

《財富》全球500強

已連續5年入選《財富》全球500強,2006年列第192位,在*企業500強排名中高居第8位,是*內地*進入全球500強的保險企業。此外,作為**保險企業入選由“世界品牌實驗室”評出的“世界品牌500強”,同時入選“世界雙500強”。

*企業500強

在*企業500強排名中,*人壽高居第6位。

亞洲*的保險公司

在世界著名金融雜志《歐洲貨幣》組織進行的2006年度亞洲企業評選中,*人壽在保險行業排名*,被評為亞洲*的保險公司。這是這項評選活動舉辦12年來,*企業獲得的*排名。

超級品牌

2004年,在世界權威品牌評審機構“超級品牌組織”首度在*舉辦的超級品牌評選中,*人壽同時獲得“超級品牌”榮譽獎和“行業特別獎”、“本土品牌成就獎”三項殊榮。

*十大*價值品牌

在世界品牌實驗室和世界經濟論壇共同組織評選的“*500*價值品牌”中,*人壽已連續3年成為*十大*價值品牌之一,品牌價值高達668.72億元,在金融保險企業中排名*。2004年、2005年榮獲*品牌年度大獎(金融行業*)。

*品牌建設十大功勛企業

2006年1月,*人壽獲得“*品牌建設十大功勛企業”稱號。

2003年度全球*IPO

*人壽是*家在美國紐約和香港兩地同步上市的*內地金融企業,籌集資金34.8億美元,成為當年度全球資本市場*規模IPO。 

企業年金/*人壽保險(集團)公司

2007年11月28日,*人壽與東北電網公司共同簽署了《東北電網-*人壽企業年金受托合作協議》。
2007年12月6日,*人壽養老保險股份有限公司中標四川省煙草公司企業年金基金受托機構。
2008年1月16日,*人壽養老保險股份有限公司、*人壽資產管理有限公司與秦皇島港務集團簽約企業年金業務。
2008年3月,*人壽養老保險股份有限公司成功中標*五礦集團公司企業年金受托人。
2008年3月,*人壽養老保險股份有限公司與光大銀行合作企業年金業務。
2008年3月20日,*人壽養老保險股份有限公司、*人壽資產管理有限公司與*工藝集團分別簽訂企業年金受托管理、賬戶管理和投資管理合同。
2008年6月,江西省原有企業年金整體移交至*人壽。
2008年6月,*人壽養老保險股份有限公司成功中標*民生銀行企業年金受托人資格。
2008年6月,*人壽養老保險股份有限公司連續成功中標*第二重型機械集團公司、川渝中煙工業公司企業年金受托人資格。
2008年6月,*人壽養老保險股份有限公司成功簽約渤海船舶重工有限責任公司企業年金受托人、賬戶管理人和投資管理人三項資格。
2008年6月,*人壽養老保險股份有限公司成功中標湘西煙草企業年金受托人、賬戶管理人和投資管理人三項資格。
2008年8月,*人壽養老保險股份有限公司成功簽約江蘇中煙工業公司企業年金受托人、投資管理人資格。
2008年9月3日,*人壽養老保險股份有限公司成功中標*中化集團公司企業年金受托管理人。
2008年10月16日,*人壽養老保險股份有限公司成功獲得*煙草總公司廣西壯族自治區公司企業年金基金受托管理人資格。
2008年10月,*人壽成功簽約*第二重型機械集團公司企業年金受托人、投資管理人資格。
2008年10月23日,*人壽養老保險股份有限公司從四家投標公司中脫穎而出,以較大優勢取得了南京港口集團公司受托管理人資格。
2008年12月10日,*人壽養老保險股份有限公司成功中標中糧集團有限公司企業年金受托管理機構。
2009年2月,*人壽養老保險股份有限公司中標哈爾濱鐵路局企業年金基金投資管理人。這是繼太原、南昌鐵路局之后,*人壽在鐵路局企業年金業務中爭取的第3單。
2009年3月,*人壽中標上海鐵路局年金大單。
2009年4月,*人壽積極參與湖北省企業年金存量移交工作。
2008年11月至2009年6月,*人壽憑借豐富的資產管理經驗,先后中標鐵路系統17個路局企業年金投資管理人。
2009年10月,*人壽中標廈門航空有限公司企業年金基金投資管理人。
2009年10月,*人壽中標遼寧省電力有限公司企業年金基金受托管理人。
2010年1月,*人壽中標沈陽鐵路局企業年金基金投資管理人。
2010年4月,*人壽中標焦作煤業集團有限責任公司企業年金基金賬戶管理人。
2010年5月,*人壽中標*出版集團企業年金基金受托管理人。
2010年6月,*人壽中標*石油化工集團企業年金基金投資管理人。
2010年7月,*人壽喜獲華北電網有限公司企業年金基金受托管理人資格。
2010年7月,*人壽中標*中信集團企業年金基金投資管理人。
2010年7月,*人壽中標陜西中煙工業有限公司企業年金基金賬戶管理人。
2010年8月,*人壽中標黑龍江省電力有限公司企業年金基金受托管理人。
2010年9月,*人壽中標*建筑股份有限公司企業年金基金投資管理人。
2010年9月,*人壽中標北京市公共交通控股(集團)有限公司企業年金基金受托管理人。
2010年9月,*人壽中標吉林省農村信用社聯合社企業年金基金受托人、賬戶管理人和投資管理人。
2010年10月,*人壽中標江西省電力公司企業年金基金受托人。
2010年11月,*人壽中標甘肅省電力公司企業年金基金投資管理人。
2011年1月,*人壽中標北京城建集團有限責任公司企業年金基金受托管理人。
2011年3月,*人壽中標*冶金科工集團公司企業年金基金投資管理人資格。
2011年3月,*人壽養老保險股份有限公司喜獲*鹽業總公司受托管理人及投資管理人資格

品牌價值/*人壽保險(集團)公司

*人壽胡潤品牌榜歷年排名:
2013胡潤國有品牌榜,760億元品牌價值,排名第6;
2012胡潤品牌榜,790億元品牌價值,排名第8; 
2011胡潤品牌榜,1010億元品牌價值,排名第6;
2010胡潤品牌榜,770億元品牌價值,排名第6; 
2009胡潤品牌榜,600億元品牌價值,排名第5; 
2008胡潤品牌榜,600億元品牌價值,排名第5;
2007胡潤品牌榜,708億元品牌價值,排名第5。

運營情況/*人壽保險(集團)公司

運營理念

*人壽保險(集團)公司秉承“成己為人、成人達己”的企業文化核心理念,遵循“誠信為本、穩健經營”的企業宗旨,恪守“創新、拼搏、務實、奉獻”的企業精神,把“與客戶同憂樂”作為企業價值觀,以“與時俱進、爭創一流”的精神,努力打造國內領先、世界一流的大型現代保險與金融控股集團,致力于造福社會大眾,為建設和諧社會貢獻更大的力量。

產品特點

*人壽保險(集團)公司及其子公司構成了**的商業保險集團。2009年,*人壽保險(集團)公司及其子公司總保費收入達到3029.92億元;總資產達到1.55萬億元,占全行業境內總資產的37.7%,是國內*一家資產過萬億的保險集團。集團所屬壽險公司總市值為9114.7億元,仍然居全球上市壽險公司首位;資產公司是國內資本市場上*的機構投資者之一;財險公司在實施企業會計準則解釋第2號后,開業三年即實現盈利,打破了行業發展的常規模式;養老險公司及國壽投資公司也取得了不俗的業績。據美國《財富》雜志公布的2010年“全球500強”排行榜顯示,*人壽已連續第8次榜上有名,排名由2002年的290位躍升為2009年的118位,在入選的所有54家*企業中排名第8位,在入選的4家*保險企業中排名*。

理賠服務

1、愛心探視客戶,提供快速、貼心的理賠服務
2、“醫保通”系統,提供“零時間、零距離”賠付方式
3、千元以下、資料齊全、責任明確的案件,采取立等可取的賠付方式

歷史保單

通過重組,集團公司向該公司轉讓了所有轉移保單,同時保留非轉移保單。這些非轉移保單給集團公司造成了相當損失,主要原因是集團公司在產品設計中使用的預定利率(即集團公司將要給付的準備金)高于其投資資產所能獲得的回報率。這種現象是*所有其它主要人壽保險公司共同經歷過的,稱為「利差損」。從1996年至1999年,人民銀行數次降低利率,使集團公司能夠從投資資產中獲得的回報低于其產品設計中使用的保證利率。1999年,*保監會降低保險公司可支付的*保證利率,因此集團公司其后發售的保單未出現「利差損」。
通過重組,集團公司已與財政部共同建立一個特殊目的基金,專門用于支付非轉移保單下的給付。特殊目的基金的資金來源將包括集團公司所保留的投資資產、非轉移保單續期保費收入、*人壽根據下文所述的退稅機制的部分所得稅退稅、特殊目的重組基金的投資所得的利潤、集團公司在該公司的現金股東股利所得、集團公司在不時出售股份所得的收入、財政部在下文所述特殊目的基金有虧損時注入的資金。該特殊目的基金預期將由集團公司和財政部共同管理。該特殊目的基金將支付集團公司的經營開支,包括由于非轉移保單所產生義務的給付及賠付,以及運作特殊目的基金所產生的費用,包括第三方的管理費和專業人士的費用,以及基金管理委員會同意的其它用途;饘⒃O有管理委員會,由財政部兩至三名代表和集團公司兩至三名代表組成,負責基金的管理,而遇有特定重大項目,須取得財政部批準。一旦非轉移保單下的所有給付責任都已滿足或如果基金管理委員會同意,該基金即可解散。
根據一般適用的稅務法律法規,集團公司、該公司以及集團公司和該公司聯合成立的資產管理公司將分別作為獨立納稅人上報及繳納所得稅。根據財政部及國家稅務管理局預期將批準的退稅辦法,將把集團公司業務合并于該公司,如同一個單一納稅人計算出一個假設的所得稅。若根據該計算的假設所得稅少于集團公司、該公司及資產管理公司實際分別繳納的所得稅之和,則該超出部分的稅款將退還集團公司。集團公司具有高額的結轉稅收損失,而且該公司預計集團公司于未來數年內仍然會面對虧損。
根據*稅法,每一年的稅收損失可以,就稅務而言,適用于未來的五年,因此預計在若干年內實際繳納稅款之和應超過假設的集團公司的應繳稅額。該等退稅機制預期在重組生效日期起的若干年內實施。該公司正就此安排與財政部(包括資產管理公司)商討。
根據*保監會對*償付能力的規定,集團公司的實際償付能力低于監管要求的*償付能力。根據上述規定和保險法,*保監會有權責令償付能力不足的保險公司向第三方出售資產或轉讓其保險業務,以及委任接管人接管該公司。見「監管保險公司監管-償付能力」一節。該公司相信,基于上述財政部的批準,*保監會不大可能采取這些行動。然而,該公司不能保證*保監會不會對集團公司采取上述處置行動,如果*保監會采取這些行動可能會對該公司有重大不利影響。

企業新聞/*人壽保險(集團)公司

*人壽出現2008年以來的首次季度虧損。
按市值計算,*人壽保險有限公司是世界上*的保險公司,已經公布了其*季度虧損的消息。歸咎于低迷的國內股市,這是自2008年以來首次產生季度虧損。
該公司說,第三季度虧損2.2億元,2007年前同期為盈利3.75億元。*人壽已經發布預警,其前9個月凈盈利將下降約55%。
*人壽在之前連續七個季度的利潤出現下降,形成鮮明對比是其主要競爭對手*平安保險(集團)股份有限公司,*平安得益于多元化的戰略,實現了穩定的利潤增長。
*人壽發布公告稱,由于資本市場持續低迷,公司正在經受“低投資回報和高的資產減值”。
但是,即使*人壽的市場份額一直在萎縮,多數分析師并不預期其戰略會發生轉變。*國有控股公司的高級管理人員,包括楊明生本人(同時在保監會任職),均由中央政府任命。
香港上市的*人壽,*A股市值約82億美元,上漲了12.7%,低于恒生指數16.8%的增幅。*平安在香港上市的股票已上漲了14.1%。

違規被罰/*人壽保險(集團)公司

*保監會廣東省監管局于2012年05月16日對*人壽廣州市分公司開出總額為11萬元的罰單,對其在賬目下違規列出“維穩費用”和違規使用“銀保公關費用”的行為進行處罰。

違規問題

據介紹,廣東省保監局在對*人壽廣州市分公司進行檢查時發現,2011年以來,*人壽廣州市分公司在會計賬目下存在列支不實“業務招待費”與違規給付銀保銷售人員“定額公關費用”等違法違規問題。

官方態度

廣東省保監局經過調查后認為,*人壽廣州分公司列支的“業務招待費”屬虛假陳述。而“定額公關費用”用于內部活動的方法也不屬實,上述行為分別違反了《保險法》的相關規定。對*人壽廣州分公司兩項違規事實分別給予行政處罰1萬元和10萬元,并責令公司改正。

銀行回應

*人壽廣州分公司在陳述申辯時指出,公司賬目下列支的“業務招待費”是公司為了避免客戶投訴升級到監管機關、維護社會穩定的角度出發而花銷的業務招待費用,而2011年客戶投訴并未對公司產生相應的危害性后果!岸~公關費用”是公司根據城區兩個經營單位的業務規模下撥一定額度的銷售費用,該項費用主要是用于團隊內部的活動方面,并不屬于給予銀行工作人員賬外激勵費用行為。

信息泄漏/*人壽保險(集團)公司

據*之聲《央廣新聞》報道,昨天有網友發帖表示:在*人壽去注冊汽車救援卡時,發現搜索信息欄中可以隨意查找出投保人的信息,包括險種、手機號、身份證號和密碼一應俱全。隨后就有熱心網友根據帖子中提供網址查詢,發現數據庫中公開的*人壽保單多達近80萬頁。
為什么投保人的個人信息可以被隨意查詢?*人壽保險公司是否真的讓客戶信息在網上“裸奔”呢?
昨天凌晨網友perfectwld1在凱迪社區發帖說,“今天進入*人壽去注冊一張汽車救援卡,幾次輸入都不正確,說是已經注冊。我順手在搜索中輸入名字,查出同名同姓或者相近的一串人,包含身份證號、手機號!
這個帖子隨后被轉發到新浪微博,網友“壹葉知秋寒”按照帖子中提供的網址,進入隨機查詢后發現投保人信息數據庫中“一共有792270條信息”:
網友:我也是根據這條微博去找的,任何東西都不用輸入就能把所有記錄都查出來,就是70多萬條記錄都查出來。其實這個危險的地方就是它把用戶的姓名、證件號碼都暴露出來,最關鍵的是它把密碼也暴露出來了,這些信息可能會被其他人利用,這個是很要命的。
根據記者的調查,在“眾宜風險管理”的網站上,保單信息是在不斷更新的。不少當天購買飛機意外險的客戶,信息很快就出現在數據庫中可以公開查詢。對此,*人壽成都分公司的客服人員表示,“眾宜風險管理”的網站是官網的外部地址,并且推薦部分購買*人壽飛機意外險的客戶在這個網站查詢。但*人壽客服人員對于這個網站上投保人信息數據庫可以公開隨意查閱的情況表示并不知情。
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